Politique de remboursement et de retour

Vous avez le droit de retourner votre commande dans un délai de 14 jours à compter de la date de livraison.

Comment retourner votre commande ?

  • Remplissez le formulaire de retour ci-dessous et vous recevrez des instructions sur la manière de retourner votre commande.
  • Les articles doivent être retournés au plus tard dans les 14 jours suivant la date de réception du colis.
  • Les frais de retour sont à votre charge.

Politique de retour

  • Les articles endommagés, incomplets ou contaminés envoyés par le client ne seront pas acceptés et aucun remboursement ne sera effectué.
  • Tous les articles retournés doivent être neufs, dans leur emballage d’origine et ne pas avoir été utilisés.
  • Nous ne sommes pas responsables des articles perdus lors du retour
  • Vous recevrez un remboursement complet si votre demande de retour est conforme à notre politique

Soumettre une demande de retour

Veuillez nous contacter à l’adresse électronique ci-dessous, en indiquant votre numéro de commande et le motif du retour. Des informations précises et détaillées aideront notre équipe à traiter votre retour le plus rapidement possible.

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